Möchten Sie Ihre Bestellung kurzfristig vor dem Versand stornieren, genügt eine schnelle Nachricht an unseren Kundenservice.

Falls das Paket bereits unterwegs oder bei Ihnen angekommen ist, können Sie den Kauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Um die Umwelt zu schonen, verzichten wir auf beigelegte Papier-Retourenscheine. Fordern Sie Ihr Rücksendeetikett einfach online oder per E-Mail bei uns an.

Damit Ihr Einkauf bei uns so komfortabel und sicher wie möglich ist, bieten wir Ihnen eine Auswahl flexibler Zahlungsarten an:

• Kreditkarte: Wir akzeptieren VISA, Mastercard, American Express und Diners Club. Die Belastung Ihrer Karte erfolgt selbstverständlich erst, wenn Ihre Bestellung versendet wird.

• Apple Pay & Google Pay: Bezahlen Sie schnell, unkompliziert und geschützt direkt über Ihr Smartphone, Tablet oder Ihre Smartwatch.

• PayPal: Am Ende des Bestellvorgangs werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung über Ihr gewohntes Konto (per Guthaben, Lastschrift oder Kreditkarte) zu bestätigen.

• Klarna Ratenkauf: Begleichen Sie Ihre Bestellung flexibel in monatlichen Raten (mit festen Laufzeiten von 6, 12 oder 24 Monaten oder in variablen Beträgen). Über die Klarna-App behalten Sie jederzeit die volle Übersicht.

Sobald Ihre Zahlung erfolgreich bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen automatisch eine Bestätigung per E-Mail zu. Sollten Sie keine Nachricht in Ihrem Posteingang finden, bitten wir Sie, vorsorglich auch Ihren Spam-Ordner zu überprüfen.